Archive pour mars 2010

Nouveaux médicaments : communiquer pour changer les habitudes

La cardiologie est en pleine effervescence avec l’arrivée de nouveaux anticoagulants. Et quand il y a des révolutions qui s’annoncent dans le domaine médical, la communication santé prend une place prépondérante. Pourquoi parle-t-on de révolution ? Parce que demain la prise en charge des patients traités par des anticoagulants va changer du tout au tout…

Je m’explique. Avant, quand vous reveniez du ski avec un plâtre ou que vous aviez besoin de vous faire opérer du genou ou de la hanche, vous n’aviez pas le choix : piqûre d’héparine sans oublier le relais par « anti-vitamine K » pour éviter tout risque de développer un caillot dont la conséquence ultime peut aller jusqu’à l’arrêt cardiaque.

La « piquouse » qui fait peur à tout le monde et handicape la vie quotidienne, c’est bientôt de l’histoire ancienne.

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Name and shame chez les froggies

Coup de théâtre dans le monde de la communication. Un ministère public, en l’occurrence le ministère du travail, a publié le mois dernier sur son site Internet www.travailler-mieux.gouv.fr la liste des entreprises de plus de 1 000 salariés ayant engagé des négociations en matière de prévention du stress au travail. La nouveauté, vous l’aurez compris, tient à la classification des entreprises selon 3 catégories (rouge, orange ou verte) en fonction de leurs réponses et de leur état d’avancement sur le dossier.

Avec 1,2 million de pages vues sur la seule première journée, on peut dire que la méthode a eu au moins le mérite d’attirer l’attention… avant que la liste soit en partie retirée par le ministère vingt-quatre heures plus tard.

Appliquée à la France, cette technique du « name and shame » importée des pays anglo-saxons et qui visait à l’origine à publier la liste des personnes menant des activités « antisociales », a donc du mal à s’imposer. Au pays de la grenouille, on préfère encore tourner la langue trois fois dans sa bouche avant de clouer qui que soit au pilori. Mais attention, le répit ne pourrait être que de courte durée. Dans le monde des médias et de la communication, les listes prolifèrent et ne sont pas toujours bien intentionnées. Lire le reste de cet article »

Le Chef de Bureau qui n’avait plus de bureau…

Christopher Dickey, le Chef du Bureau parisien du magazine américain Newsweek, n’a plus de bureau ! Celui-ci a fermé ; après des décennies d’existence durant lesquelles les équipes se sont réduites comme une peau de chagrin. En cause : une France qui a cessé de passionner l’Amérique et  un Internet (le fameux, encore lui) qui a bouleversé les habitudes des lecteurs et le « business model » de la presse écrite.

Rassurons-nous, les choses auraient pu être bien pire pour Chris (notre Chef de Bureau sans bureau), Tracy qui couvrait les “infos géné”, et Ginny qui gérait le bureau, réalisait les reportages et faisait le lien avec les photographes. Un an de préavis, c’était inespéré… si l’on compare au triste sort des correspondants parisiens d’une publication concurrente qui, selon les rumeurs, ont appris la fermeture de leur bureau en lisant leur magazine !

Mais Chris, même délesté de son bureau, n’en perd pas le Nord (ou plutôt le Middle East)… ni la plume ! Véritable machine à écrire (option délais hyper serrés intégrée), il n’est pas du genre à se laisser abattre. Avec ou sans bureau, il travaille et ne cesse de  changer de casquette. Lire le reste de cet article »

Les entreprises “accros” aux réseaux sociaux !

Devenu  « social media addict » par logique professionnelle et plaisir personnel, je me jette avec excitation depuis quelques mois sur toute étude relative aux médias sociaux et à la conversation digitale.

C’est donc avec un plaisir particulier que j’ai pris connaissance des conclusions de l’enquête menée au niveau mondial par Burson-Marsteller auprès des 100 premières entreprises (selon le classement du magazine Fortune). Preuve de son intérêt, cette étude a bénéficié d’une large couverture média, de reprises par de nombreux bloggeurs et d’une multitude de tweets et retweets.

Elle a suscité chez moi des sentiments contradictoires, un curieux mélange de satisfaction et d’inquiétude.

Au registre des satisfactions, l’implication de plus en plus forte des entreprises. 79%  d’entre elles utilisent au moins un des  medias majeurs : Facebook, Twitter, YouTube ou un blog corporate. Les entreprises américaines et européennes sont les plus présentes. Ainsi, seules 5 des 48 entreprises européennes du panel ne sont pas encore actives.

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Barcelone 15-18 février. Bienvenue sur la planète Os&Apps !

En 4 jours seulement, le Mobile World Congress édition 2010 vous offrait de faire le tour du monde des télécoms mobiles.

Des couloirs aux salles de conférences, il n’était question que de Zune, Droid/Milestone, Android, Bada, Wave, OVi Store, SnapDragon, Skylight, Omap, SDK, API… Inutile de consulter vos anciens numéros de Marvel, il ne s’agit pas de super héros, ni d’armes intergalactiques, ce sont tout simplement les noms des nouveaux smartphones, smartbooks, OS, processeurs et logiciels qui, à partir de demain - et pour quelques mois probablement - nous permettront de jouer, photographier, tchater… et même téléphoner. Et peu importe que nous soyons plutôt “touch” ou plutôt “slider”, il y en aura pour tous les goûts. Lire le reste de cet article »