En tongs ou en escarpins… Qu’importe le style, pourvu qu’on ait la méthode ! |
Vous qui nous suivez sur Facebook, savez que nous sommes une agence multiculturelle.
Un signe parmi d’autres : la chaussure du consultant qui varie en fonction des contrées comme des saisons. Alors, comment rester crédible d’un bout à l’autre de la planète quand certains n’hésitent pas à présenter une « reco » en tongs Havaianas tandis que d’autres iront soutenir leur « propal » la cravate ajustée au millimètre ?
Je peux en témoigner, après un parcours de brésilienne au Brésil (Burson-Marsteller São Paulo durant 8 ans), de danseuse de Samba en Floride (près d’un an chez Burson Miami) et de buveuse de Caïpirinha à Paris (depuis 3 ans) : et oui, le soleil de São Paulo, ca vous colle à la peau !
Cela étant dit, remisons quelques instants mes fameuses Havaianas (enviées par tout l’étage) et penchons-nous plutôt sur la question des relations presse.
Halte aux clichés ! Non, au Brésil :
- Les journalistes ne sont pas toujours bronzés (ni plus musclés),
- Les Rédac’ chef ne sont pas moins surbookés qu’ailleurs,
- Les consultants RP ne font pas tous des relances sur fond de Gilberto Gil,
- La Caïpirinha ne remplace pas systématiquement le Champagne lors des cocktails presse et les petits fours ne sont pas tous inspirés des saveurs de Feijoada,
- Les clients ne sponsorisent pas tous une école de Samba.
Les clés de notre métier restent bien les mêmes qu’en France :
- Savoir instaurer une relation gagnant / gagnant entre entreprise et médias,
- Lire la presse et disséquer chaque rubrique, chaque colonne, de chaque magazine,
- Respecter les Do & Don’t de la profession : ne JAMAIS appeler un journaliste durant les horaires de bouclage ou encore, TOUJOURS proposer un angle qui correspond aux besoins et à la ligne éditoriale de votre interlocuteur (oui, vous aurez lu ses derniers articles avant de décrocher votre téléphone),
- Etre une interface permanente et pertinente.
Ainsi, des profils tels que le mien retrouvent la « BM touch » d’un bureau à l’autre, peu importe la latitude et le degré de pluviométrie :
- Une méthodologie de recommandation « Evidence Based » (basée sur la preuve),
- Une expertise reconnue en matière de RP, affaires publiques, communication sensible ou encore formation,
- Une approche uniforme des indicateurs de performance,
- Un portefeuille de clients à enjeux tous secteurs confondus aussi bien issus de l’industrie, de la grande consommation, de la pharmacie, que des services…,
- Et toujours : des collègues chaleureux et solidaires (un peu jaloux parfois de ce petit accent capable d’attirer l’attention du plus pressé des journalistes).
Vous l’avez compris, à Burson-Marsteller Paris, les mots mixité et diversité ont du sens. Ce n’est pas Linda, Directrice du pôle santé-nutrition qui est américaine, ni Lorie, Spécialiste de la communication financière née aussi de l’autre côté de l’Atlantique et toujours citoyenne US, ou encore Robert, Consultant senior high-tech, notre 3ème américain, qui diront le contraire ; sans oublier le regard très British de notre franco-anglaise Emilie, l’attachement de Nicolas à la Croatie et la culture danoise d’Antoine…
Un beau mélange qui fait aussi notre singularité !
Rosiane from Brasil (convaincue que mes géniaux Verts et Jaunes sauront prendre leur revanche sur vos « petits » Bleus !)






11 mai 2010 à 12:13
Sans parler des particularités régionales de notre agence, avec son lot de lillois, de grenoblois, de basques… Tous réunis dans la grande famille des bursonniens !