Les entreprises « accros » aux réseaux sociaux ! |
Devenu « social media addict » par logique professionnelle et plaisir personnel, je me jette avec excitation depuis quelques mois sur toute étude relative aux médias sociaux et à la conversation digitale.
C’est donc avec un plaisir particulier que j’ai pris connaissance des conclusions de l’enquête menée au niveau mondial par Burson-Marsteller auprès des 100 premières entreprises (selon le classement du magazine Fortune). Preuve de son intérêt, cette étude a bénéficié d’une large couverture média, de reprises par de nombreux bloggeurs et d’une multitude de tweets et retweets.
Elle a suscité chez moi des sentiments contradictoires, un curieux mélange de satisfaction et d’inquiétude.
Au registre des satisfactions, l’implication de plus en plus forte des entreprises. 79% d’entre elles utilisent au moins un des medias majeurs : Facebook, Twitter, YouTube ou un blog corporate. Les entreprises américaines et européennes sont les plus présentes. Ainsi, seules 5 des 48 entreprises européennes du panel ne sont pas encore actives.
